市民营企业服务中心:做好惠企纾困的“贴心人”
前不久,开元饭庄餐饮管理有限公司反映门前路桩影响交通,很快路桩就被拆除;大同市瀚星云科技服务有限公司反映共享电动车电池被盗,仅3天时间嫌疑人就被抓获……这些实实在在的成绩,体现了市民营企业服务中心助力企业谋发展的拳拳之心。
民营经济,是典型的“环境经济”,哪里营商环境好,企业就往哪里走,资金就往哪里流。据记者了解,为了当好民营企业的“贴心人”“娘家人”,该中心主动搭平台、促交流、增合作。截至目前,共受理各类诉求907件,已办结850件,办结率93.7%;举办各类助企纾困精准对接活动129场次;380余家企业走进中心座谈交流,反映诉求;组织开展深度调研和入企服务80余次,服务企业230余家,为40家企业争取到贷款2.31亿元。
“我们一直在完善服务流程、强化台账管理、注重交流协作等,建立起诉求受理、流转处办、反馈回访工作闭环,公开六大服务专班工作流程图,目前共编发惠企资料6500余份,摄制发布宣传视频30余条。”该中心相关负责人告诉记者,为了倾力为企业排忧解难,该中心还会同市检察院合作开展涉案企业合规改革工作;与市文旅局共同研究引导民营企业转轨“四大赛道”推动文旅产业发展;联合市行政审批局合力推进我市营商环境3.0版改革等。
与此同时,该中心还搭建起党政企对接平台、金融对接平台、税收惠企平台等七大平台,开展了“局长走进中心”“县(区)委书记走进中心”等系列活动;举办了税企对接会和留抵退税等政策解读宣讲培训活动12场,为950余户制造业中小微企业办理缓税6100万元;推动人民调解委员会等3家司法机构挂牌进驻中心,与法律服务专班形成“1+N”工作机制等,为企业发展解除后顾之忧。
“招商不易,安商更难。”该中心相关负责人表示,他们将坚持“廉洁服务、微笑服务、专业服务、跟踪服务”的工作理念,主动受理企业诉求,开展入企服务,解决突出问题,积极引导我市民营企业围绕“四大赛道”,加强与京津冀地区的人才交流、技术合作、商贸互动等,为企业发展创造良好的环境。
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