刘俊义到市信访局接待来访群众

开门接访察民情 靶向施策解难题

5月22日，市委副书记、市长刘俊义到市信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，始终把群众利益摆在首位，依法依规解决群众诉求、化解群众心结，以认真负责的态度做细做实信访工作，持续推动民生领域信访问题实质性化解。

在市信访局，刘俊义面对面听取群众关于农民工工资拖欠等信访诉求，详细了解具体情况，询问问题根源，与属地和相关部门、单位负责同志研究解决方案，逐一提出办理意见和办理时限。他要求，相关单位要强化责任担当，加大工作力度，按照既定的化解方案，尽快支付到位，以硬招实招推动问题实质性化解，妥善处理群众合理诉求。

刘俊义指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，要把做好信访工作与集中整治群众身边不正之风和腐败问题紧密结合，坚持以人民为中心，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平，推动新时代信访工作高质量发展再上新台阶。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，带着感情和责任做好信访工作，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，紧盯群众急难愁盼问题发力，切实把信访工作抓在手上、放在心上、落到实处。要严格落实信访工作责任制，加强部门联动，统筹运用各方资源，提前介入、科学处置，提高信访工作的前瞻性、针对性、有效性。要加力推进信访积案化解，全面落实领导包案等工作制度，做到真包实包，真心关心群众，在为民排忧解难中践行正确政绩观。