2023年8月份大同市政务服务便民热线受理情况

发布时间：2023-09-13 09:29 来源：大同市政务服务便民热线

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2023年8月1日（星期二）至2023年8月31日（星期四），12345热线共受理市民诉求93646件。诉求中咨询类60826件，占比64.95％；投诉类25859件，占比27.61%；求助类2172件，占比2.32％；其他类2046件，占比2.18%，受理网络诉求6290件。转办到相关单位的群众诉求共19849件。