2023年9月份大同市政务服务便民热线受理情况

发布时间：2023-10-10 10:07 来源：大同市政务服务便民热线

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2023年9月1日（星期五）至2023年9月30日（星期六），12345热线共受理市民诉求86858件。诉求中咨询类56016件，占比64.49％；投诉类24075件，占比27.72%；求助类2211件，占比2.55％；其他类1487件，占比1.71%，受理网络诉求5415件。转办到相关单位的群众诉求共16018件。