2023年12月份大同市政务服务便民热线受理情况

发布时间：2024-01-09 16:00 来源：大同市政务服务便民热线

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2023年12月1日（星期五）至2023年12月31日（星期日），12345热线共受理市民诉求112364件。诉求中咨询类71274件，占比63．43％；投诉类31618件，占比44．36％；求助类2372件，占比2．11％；其他类1770件，占比1．58％，受理网络诉求5650件。转办到相关单位的群众诉求共25924件。