2023年1月份大同市政务服务便民热线受理情况

发布时间：2023-02-14 10:14 来源：大同市政务服务便民热线

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2023年1月1日（星期日）至2023年1月31日（星期二），12345热线共受理市民诉求70152件。诉求中咨询类38288件，占比54.58％；投诉类26848件，占比38.27%；求助类2151件，占比3.07％；其他类2865件，占比4.08%，受理网络诉求2707件。转办到相关单位的群众诉求共33167件。