大同市
2023年12月1日(星期五)至2023年12月31日(星期日),12345热线共受理市民诉求112364件。诉求中咨询类71274件,占比63.43%;投诉类31618件,占比44.36%;求助类2372件,占比2.11%;其他类1770件,占比1.58%,受理网络诉求5650件。转办到相关单位的群众诉求共25924件。
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