2024年1月份大同市政务服务便民热线受理情况

发布时间：2024-02-18 15:52 来源：大同市政务服务便民热线

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2024年1月1日（星期一）至2024年1月31日（星期三），12345热线共受理市民诉求86992件。诉求中咨询类54686件，占比62．86％；投诉类25215件，占比28．99％；求助类1819件，占比2．09％；其他类1936件，占比2．23％，受理网络诉求3580件。转办到相关单位的群众诉求共20889件。