云冈国际机场多维发力守护旅客平安出行

10月1日至3日，云冈国际机场累计保障运输起降航班60架次、进出港旅客8833人次、货邮吞吐量19．472吨。该机场严把安全关，服务进一步升级，为广大旅客营造了安全有序、便捷舒适的出行环境。

为提升旅客出行体验，该机场地勤工作人员为无陪伴儿童、老人及首乘旅客提供“全链条、一对一”服务，从值机柜台优先办理、协助填写标注特殊需求到专人引导快速安检，以及登机前核对接机人证件号码、联系方式及接机位置并完成“双确认”，暖心举措让无人陪伴旅客出行从“担心”变“放心”。机场航站楼内，身着“红马甲”的志愿者成为假期里亮丽的流动“风景线”。他们穿梭在值机区、安检口与登机口间，高效完成问询引导、旅客分流、秩序维护等服务，聚焦“老弱病残孕”“无陪儿童”“首乘旅客”“晚到旅客”等特殊群体需求，提供全流程、个性化暖心帮扶，一件件“搭把手”的暖心故事、一声声“谢谢您”的真诚感谢，生动诠释该机场“真情服务”核心理念，让匆忙的旅途中多了一份踏实与温暖。