市商务局赋能文旅消费提升食宿服务品质

市商务局坚持问题导向、需求导向，去年以来，结合我市文旅消费特点统筹推进商文旅深度融合，着力构建一体化发展新格局，以服务升级与业态创新持续激活餐饮住宿消费新动能。

为提升出行便捷度与舒适度，市商务局积极整合资源，协调开通酒店至景区免费接驳专线，构建“住宿—景区”无缝衔接出行体系。2025年，接驳专线累计运送游客4001人次，其中，云冈石窟专线2335人次、古城专线1666人次，有效方便游客出行、缓解景区周边交通拥堵，获得游客广泛好评。

该局组织召开外籍旅客服务保障推进会，指导全市大型酒店、餐饮单位完成外语标识排查完善、破损修复与缺失补充，制作中英文对照菜单、配备翻译设备；开展护照签证识别、信息上报等专项培训，在收银台醒目位置设置外卡支付、现金服务提示。全市大型商业综合体同步完成外语标识规范，导购人员全员配备翻译软件并熟练应用，为外籍旅客提供高效便捷服务。

围绕我市国际美食之都建设等重点任务，去年，全市商务系统多次开展专题调研，聚焦餐饮住宿业发展实际，深入探讨融合发展新思路、新举措，推动餐饮住宿与文旅产业优势互补、协同共进。

下一步，市商务局将持续推动餐饮住宿业高质量发展，强化综合协调，稳步推进各项工作落地见效，不断激发餐饮企业创新活力与服务能力。精心举办美食节系列活动，全力做好世界中餐业联合会考核验收，以商文旅深度融合为抓手，持续提升城市消费吸引力与文旅竞争力。