精细善治筑根基 城市焕新惠民生

——我市以绣花功夫绘就人民城市幸福画卷

城市兴则民生兴。城市的发展变迁，既是时代发展的生动缩影，也是党带领人民不断追求美好生活的真实见证。

近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，构建“大城管”工作格局，建立“市委领导、政府主导、城管牵头、多方联动”治理体系，把城市管理作为提升城市品质、增进民生福祉的重要抓手，聚焦地下管网更新、汛期排涝保安全、供热暖心保障、市容精细管护，破解城市运行堵点难点，一件件民生实事落地见效，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升，绘就干净整洁、安全有序、温暖宜居的城市新图景。

管网筑基守牢城市运行“生命线”

地下管网是城市运行的“生命线”，一头连着城市的安全运行，一头连着千家万户的日常生活。老旧管网管径偏小、管道淤堵老化、雨污混流，过去曾困扰不少居民，既制约城市排水排污效能，也影响人居环境品质提升。“如今改造完成，居住环境焕然一新。”家住云冈区平泉街的李大爷看着平泉街崭新、宽阔、平整的路面，由衷为这项民生工程点赞。

市城管局抢抓政策机遇，按照“缺什么补什么”原则推进供水、供热、供气、排水等“六网”共建，落实“五个一”工作举措。统筹多元资金保障，谋划实施28项管网改造项目；常态化开展管网“冬病夏治”，靶向治理积水内涝、管网老化等问题；搭建数字化智慧监管平台，实现隐患智能预警；完善应急抢险机制，筑牢城市安全防线。

同步健全排水防涝体系，修编排水防涝规划，提升内涝防治标准，完成老旧排水管网改造60公里，整治错混接点位350个，对7处易积水点位实行销号管理，依托智慧平台实现涝情动态管控。立足本地水资源禀赋，不断完善城镇污水处理体系，全市建成17座城镇污水处理厂，中心城区再生水利用率超22％。下一步还将推进厂站互联互通，拓展再生水利用场景，推动水资源循环高效利用，守护河湖水清岸绿。

供热暖心驱散寒冬百姓“心头寒”

“最近降温明显，屋里暖暖的，感觉很舒心。”近日，记者走访平城区瑞湖天泰苑小区了解到，针对今秋气温走低较早情况，全市分区域有序推进供热工作。而早在10月1日，左云县县城已全面开启供暖试运行，较法定供热起始时间提前24天，不少居民表示，气温骤降之时家中暖意先行，充分感受到城市民生温度。

上一个采暖季，富乔公司热源项目投用，补齐了我市西南部供热短板，为数万居民稳定供暖。全市供热系统利用停暖窗口期开展“冬病夏治”，对热源、换热站、供热管网开展检修改造。持续优化多元供热格局，推广清洁能源供热，改造老化供热管线，搭建市级智慧供热调度平台，实现均衡精准调温。建立24小时诉求处置与应急保供体系，集中供热普及率保持99％以上，群众供热诉求办结率达到100％，用稳定暖意守护群众冬日生活。

精管市容兼顾城市颜值“烟火气”

城市治理既要整洁有序，也要保留市井烟火。我市深入开展城市品质提升行动，用好绣花功夫提升城市环境。依靠5000多名环卫工人、千余台环卫车辆，保洁范围覆盖背街小巷与老旧小区，生活垃圾实现日产日清、无害化处理率100％，主次干道机械化清扫全覆盖，同步推进公厕升级、垃圾分类工作。坚持违建清零，严管渣土运输、露天烧烤，道路井盖、盲道等设施做到即坏即修。

改变过去简单“一禁了之”的管理模式，坚持疏堵结合，设置潮汐摊区、便民市场，开放4万余个路侧停车位，缓解停车难题，让摊贩有经营去处，市民有消费场所。运用“721”工作法，以劝导教育、柔性管理为主，落实包容审慎免罚清单，规范早市夜市疏导点。推动城管力量下沉社区，压实“门前五包”，依托智慧城管、12345热线落实接诉即办，把矛盾化解在基层。商户不用东躲西藏，群众既能享受干净整洁的城市环境，也能感受热闹鲜活的市井气息，实现市容秩序与民生便利双向兼顾。

奋进新征程，市城市管理局始终锚定建设宜居韧性、便民惠民现代化人民城市目标，持续深耕精细化、智慧化、法治化城市治理，继续办好民生实事，守护群众美好生活，为全市高质量发展贡献城管力量。